1.1. Niniejsza polityka prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Usługobiorców lub Klientów Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych.
1.2. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Łukasz Czaplicki prowadzący działalność gospodarczą pod firmą OLFACTORY CONSULTING Łukasz Czaplicki wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, posiadający: adres miejsca wykonywania działalności: ul. Ćwiklińskiej 2/85, 92-508 Łódź i adres do doręczeń: ul. Wróblewskiego 19A MAG.14, NIP 9820269125, REGON 101019524, adres poczty elektronicznej: info@olfactive.pl, numer telefonu: 519 614 314 – zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.
1.3. Dane osobowe w Sklepie Internetowym przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej „RODO” lub „Rozporządzenie RODO”. Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679
1.4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem dwóch wyjątków:
(1) zawieranie umów z Administratorem – niepodanie w przypadkach i w zakresie wskazanym na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego i niniejszej polityce prywatności danych osobowych niezbędnych do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej z Administratorem skutkuje brakiem możliwości zawarcia tejże umowy. Podanie danych osobowych jest w takim wypadku wymogiem umownym i jeżeli osoba, której dane dotyczą chce zawrzeć daną umowę z Administratorem, to jest zobowiązana do podania wymaganych danych. Każdorazowo zakres danych wymaganych do zawarcia umowy wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego oraz w Regulaminie Sklepu Internetowego;
(2) obowiązki ustawowe Administratora – podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa nakładających na Administratora obowiązek przetwarzania danych osobowych (np. przetwarzanie danych w celu prowadzenia ksiąg podatkowych lub rachunkowych) i brak ich podania uniemożliwi Administratorowi wykonanie tychże obowiązków.
1.5. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których przetwarzane przez niego dane osobowe dotyczą, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
(1) przetwarzane zgodnie z prawem;
(2) zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
(3) merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
(4) przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania;
(5) przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
1.6. Uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie i wadze zagrożenia, Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z niniejszym rozporządzeniem i aby móc to wykazać. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i uaktualniane. Administrator stosuje środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną.
1.7. Wszelkie słowa, wyrażenia i akronimy występujące w niniejszej polityce prywatności i rozpoczynające się dużą literą (np. Sprzedawca, Sklep Internetowy, Usługa Elektroniczna) należy rozumieć zgodnie z ich definicją zawartą w Regulaminie Sklepu Internetowego dostępnym na stronach Sklepu Internetowego.
2.1. Administrator uprawniony jest do przetwarzania danych osobowych w przypadkach, gdy – i w takim zakresie, w jakim – spełniony jest co najmniej jeden z poniższych warunków:
(1) osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów;
(2) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
(3) przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze; lub
(4) przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.
2.2. Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora wymaga każdorazowo zaistnienia co najmniej jednej z podstaw wskazanych w pkt. 2.1 polityki prywatności. Konkretne podstawy przetwarzania danych osobowych Usługobiorców i Klientów Sklepu Internetowego przez Administratora są wskazane w kolejnym punkcie polityki prywatności – w odniesieniu do danego celu przetwarzania danych osobowych przez Administratora.
3.1. Każdorazowo cel, podstawa, okres i zakres oraz odbiorcy danych osobowych przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez danego Usługobiorcę lub Klienta w Sklepie Internetowym. Przykładowo, jeżeli Klient decyduje się na dokonanie zakupów w Sklepie Internetowym i wybierze odbiór osobisty zakupionego Produktu zamiast przesyłki kurierskiej, to jego dane osobowe będą przetwarzane w celu wykonania zawartej Umowy Sprzedaży, ale nie będą już udostępniane przewoźnikowi realizującemu przesyłki na zlecenie Administratora.
3.2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w Sklepie Internetowym w następujących celach, na następujących podstawach, w okresach oraz w następującym zakresie:
| Cel przetwarzania danych | Podstawa prawna przetwarzania i okres przechowywania danych | Zakres przetwarzanych danych |
|---|---|---|
| Wykonanie Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem w/w umów | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy). Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób zawartej umowy. | Imię i nazwisko; adres e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy; adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby; w przypadku firm – nazwa firmy i NIP |
| Marketing bezpośredni | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora). Dane są przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń. | Adres e-mail |
| Marketing | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda). Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody. | Imię, adres e-mail |
| Wyrażenie opinii o zawartej Umowie Sprzedaży | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO. Dane przechowywane są do momentu wycofania zgody. | Adres e-mail |
| Prowadzenie ksiąg podatkowych | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO w zw. z art. 86 §1 Ordynacji podatkowej. Dane przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa. | Imię i nazwisko, adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby, nazwa firmy, NIP |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO. Dane przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń. | Imię i nazwisko; numer telefonu; adres e-mail; adres dostawy; adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby; w przypadku firm – nazwa firmy i NIP |
4.1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (np. dostawca oprogramowania, kurier, podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.
4.2. Przekazanie danych przez Administratora następuje wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania danych osobowych.
4.3. Odbiorcami danych mogą być: przewoźnicy, podmioty obsługujące płatności, leasingodawcy, dostawcy usług IT, dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych.
5.1. Administrator informuje o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu (art. 22 RODO).
5.2. Profilowanie może służyć do marketingu bezpośredniego (np. rabaty, rekomendacje produktów), ale nie wpływa na zawarcie lub odmowę zawarcia umowy.
5.3. Profilowanie odbywa się na podstawie zachowania Klienta w Sklepie Internetowym (np. dodanie produktu do koszyka, historia zakupów).
5.4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do niepodlegania decyzji wyłącznie zautomatyzowanej, w tym profilowaniu.
6.1. Prawo dostępu, sprostowania, ograniczenia, usunięcia lub przenoszenia danych (art. 15-21 RODO).
6.2. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
6.3. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
6.4. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f).
6.5. Prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie.
6.6. Kontakt w celu realizacji praw: info@olfactive.pl lub formularz kontaktowy na stronie Sklepu Internetowego.
7.1. Pliki Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
7.2. Cele przetwarzania cookies: identyfikacja zalogowanych, pamięć koszyka, personalizacja strony, statystyki anonimowe, remarketing.
7.3. Użytkownik może blokować lub ograniczać pliki cookies w ustawieniach przeglądarki.
7.4.–7.9. Administrator może korzystać z Google Analytics, Universal Analytics, Facebook Pixel do anonimowej analizy ruchu i optymalizacji reklamy.
Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności obowiązującą na tych stronach. Niniejsza polityka prywatności dotyczy wyłącznie Sklepu Internetowego Administratora.
